Hoe te handelen als mijn vlucht wordt geannuleerd
Als het op reizen aankomt, kan alles gebeuren, niet alleen omdat u niet weet wat u te wachten staat op uw bestemming, maar omdat zelfs zonder het vliegveld te verlaten, verrassingen altijd aan de orde van de dag zijn. Er zijn veel redenen waarom een vlucht kan worden geannuleerd, maar wanneer dit gebeurt, is verwarring en wanorde het eerste dat passagiers grijpt, dus in .com geven we u alle informatie die u nodig hebt om te voorkomen dat u slachtoffer wordt van stress en weet hoe te handelen als uw vlucht wordt geannuleerd
Te volgen stappen:1
Wanneer een vlucht wordt geannuleerd, heeft de luchtvaartmaatschappij twee opties: het geld binnen 7 dagen aan passagiers terugbetalen of ze op de dichtstbijzijnde vlucht plaatsen naar de plaats waar ze van plan zijn te reizen.
2
Gedurende de tijd dat passagiers tegen hun zin op de bestemming moeten blijven, moet de luchtvaartmaatschappij geld verstrekken voor voedsel, onderdak, evenals voor het doen van telefoontjes, contacten en alles wat de passagier vanwege dit incident nodig heeft.
3
Als de annulering van de vlucht het gevolg is van wat de luchtvaartmaatschappij "buitengewone omstandigheden" beschouwt, zoals een staking, een weersomstandigheden, als het bedrijf de annulering twee weken of langer van tevoren meldt, of als ze ondanks annulering snel kunnen vinden passagiers op een andere vlucht, heeft de passagier geen recht op enige schadevergoeding
4
Als het daarentegen om een annulering gaat die niet binnen de bovenstaande beschrijving valt en waarvan het bedrijf de absolute verantwoordelijke is, moet de passagier worden vergoed op basis van de afgelegde afstand en afstand: 250 euro voor vluchten tot 1500 kilometer, 400 euro voor vluchten tussen 1500 en 3500 km, vluchten van meer dan 3500 km 600 euro
5
Als de vlucht die is geannuleerd in een toeristisch pakket wordt gedaan met een reisbureau en u krijgt geen snelle oplossing voor het probleem, moet u naar het reisbureau gaan dat de reis heeft geregeld, als u het daarentegen heeft gekocht de passage direct in een luchtvaartmaatschappij zijn zij die moeten reageren
6
Als u op voorhand weet van de annulering van de vlucht, moet u contact opnemen met de klantenservicenummers van de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij, in .com bieden wij u de contacten van de belangrijkste bedrijven: Iberia is 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air Frankrijk van maandag tot vrijdag 0800.2000, zaterdag en zondag 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 en Delta Airlines 902.810.872
tips- Het is belangrijk om kalm te blijven in deze situatie, op deze manier kunt u effectiever handelen
- We raden altijd aan om een beetje geld te sparen voor het einde van je reis, op deze manier heb je iets gereserveerd in het geval er zich een onvoorziene gebeurtenis voordoet
